Пациентам

 «МедЛаз» – это многопрофильный медицинский центр, который объединил в одну команду высококлассных специалистов широкого и узкого профиля. Мы благодарим вас за оказанное доверие и сделаем все, чтобы его оправдать.

На этой странице представлена полезная информация о режиме работы, порядку записи и приема пациентов, а также рекомендации для тех, кто хочет получить налоговый вычет.

Часы работы клиники

• С 08:00 до 21:00 в будни
• С 09:00 до 22:00 в выходные и праздничные дни.

Выезд врача на дом и экстренная медицинская помощь – круглосуточно.

Запись на прием

В клинике «МедЛаз» прием ведется по предварительной записи. Чтобы записаться, вы можете позвонить нам по телефону +7 (495) 157-00-33 (многоканальный) или оставить заявку на сайте, заполнив любую форму.

Если нужный вам специалист будет свободен, возможен прием без записи предварительно.

Прием пациентов

Для того, чтобы попасть на прием к врачу, вам понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если услуги оказываются несовершеннолетнему, его должен сопровождать взрослый. В этом случае необходим паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Если несовершеннолетнего сопровождают третьи лица, необходимо нотариально заверенное согласие родителей/законных представителей.

Договор и документы

Если вы пришли в нашу клинику впервые, будет необходимо составить договор об оказании платных медицинских услуг. Пациент должен подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство.

Амбулаторная карта хранится в архиве клиники. Ее копия может быть отдана пациенту по требованию при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в установленные законодательством сроки.

Стандарты и соответствие закону

Мы придерживаемся стандартов, утвержденных Минздравом РФ: федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»).

Согласие на обработку персональных данных

Основные контролирующие органы и их контакты

Порядок предоставления медицинской помощи

1. НАО "Медлаз" оказывает платные медицинские услуги после заключения с пациентом договора, оформления амбулаторной карты, получения согласия на  обработку персональных данных и информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, а также при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
2. Прием пациентов проводится в соответствии с графиком работы НАО "Медлаз". 
3. Медицинские услуги предоставляются в полном соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим порядком.
4. Платные медицинские услуги оказываются в объеме, соответствующем стандартам медицинской помощи, утвержденным Министерством здравоохранения РФ. По желанию пациента и при наличии медицинских показаний специалисты НАО "Медлаз" могут предоставить услуги сверх установленных стандартов. 
5. НАО "Медлаз" вправе отказать в использовании лекарственных препаратов или медицинских изделий, предоставленных пациентом самостоятельно. 
6. При несоблюдении пациентом медицинских рекомендаций, лечебно-охранительного режима, настоящего порядка, а также при отказе от подписания согласия на обработку персональных данных или информированного согласия на медицинское вмешательство НАО "Медлаз" может отказать в оказании услуг.
7. В случае отказа в предоставлении услуг по причинам, указанным в пункте 6, НАО "Медлаз" вправе не возвращать оплату за услуги, если они были оплачены. 
8. По письменному согласию пациента информация, составляющая врачебную тайну, может быть передана третьим лицам.
9. Стороны могут согласовать индивидуальный перечень услуг, включая их объем, стоимость и сроки оказания. 
10. Пациент уведомлен и согласен, что в процессе оказания услуг по договору могут потребоваться дополнительные платные медицинские услуги. 
11. При опоздании пациента на прием НАО "Медлаз" может перенести его на другую дату и время по согласованию с пациентом. 
12. НАО "Медлаз" несет ответственность за качество оказываемых медицинских услуг и выбор методов лечения в рамках договора и действующего законодательства РФ. 
13. НАО "Медлаз" не несет ответственности за вред здоровью, отсутствие выздоровления или невозможность оказания услуг в установленные сроки, если это вызвано нарушением пациентом медицинских предписаний, рекомендаций или пропуском контрольных явок.
14. Оплата услуг осуществляется в день их оказания или на условиях предоплаты согласно действующему прейскуранту, если иное не согласовано сторонами. При наличии задолженности НАО "Медлаз" вправе приостановить оказание услуг до ее погашения.
15. НАО "Медлаз" может отказать в обслуживании лицам, находящимся в состоянии опьянения, в загрязненной одежде, нарушающим общественный порядок, использующим нецензурную лексику или оскорбляющим других пациентов или сотрудников.'
16. НАО "Медлаз" не отвечает за сохранность ценных вещей и денежных средств пациента, если они не были переданы на хранение по акту. 
17. Фото- и видеосъемка в помещениях НАО "Медлаз" допускается только с письменного разрешения администрации.

Для ознакомления с Положением о предоставлении платных медицинских услуг воспользуйтесь ссылкой